Работодатель
Работодатель — это компания или агентство, официально признанное и уполномоченное Федеральным министерством труда нанимать домашний персонал и поручать ему выполнение домашних работ в рамках системы ваучеров на обслуживание. Если агентство официально признано, то оно вносится в список общеизвестных компаний.
Пользователь ваучера
Это частное лицо, которое покупает ваучеры на обслуживание и таким образом оплачивает работы по дому, выполняемые в его пользу.
Пользователь ваучера подписывает пользовательский договор с агентством, предоставляющим ваучеры(работодателем). Если пользователь ваучера не соблюдает условия договора (например, не покупает ваучеры), проблема должна решаться между агентством и пользователем. Наемный работник может не участвовать в разрешении проблем, возникающих между пользователем и агентством.
Наемный работник
Это лицо, нанятое официально признанной компанией(работодателем) для выполнения домашних работ в пользу пользователя ваучера. Наемный работник не состоит в трудовых отношениях с пользователем.
Наемными работниками могут быть только люди, имеющие разрешение на проживание в Бельгии.
